淘宝直播运营前

浏览量：页面浏览量是指点击次数。 用户每次访问网站上的页面，都会被记录一次。 这也是我们大家都非常熟悉的PV。

浏览量中最重要的计算指标是：

点击率=点击次数/浏览量（也是客户或平台评价内容质量的重要指标）

新用户：

根据自己的情况判断新用户的定义。 即有的主播会将新关注的用户算作新用户； 而要求高的主播，会将下单的用户算作新用户。

注意：访客不是有效的新用户

淘宝直播代理运营后

获取用户成本：

很多运营商只是一味地寻找增加粉丝的方法，却忽视了自身活动和玩法的获取成本。

比如你获取一个用户红包的成本是15，但他只支付了5，这是一种亏损的情况。

在这种情况下，如果你想做闪购/粉丝反馈/排名活动，就必须提前估算成本，否则操作就会失败。

在线时间：

在线时长是衡量直播的核心数据指标，也是直接的用户行为指标。

例如，服装类健康直播间的平均停留时间应在五分钟左右。 如果低于这个值，只能说明直播间没有吸引力，需要想办法改进直播间的内容。 （新人除外）

直播最重要的转化指标是GMV

不过，GMV并不是完全准确的数据，因为只要下单了，不管付款多少，它都会被统计在内。

只要操作有明确的指标逻辑，完全可以根据数据进行所需的公式转换，更好地指导和服务实际情况。